Toujours là pour vous. Plus proche que jamais.

EN CAS D’URGENCE, VOUS POUVEZ COMPTER SUR LE SERVICE D’ASSISTANCE ROUTIÈRE DE MV AGUSTA.


MV Agusta est à vos côtés, quelle que soit la situation.
Grâce au nouveau contrat "MV Agusta Road Assistance", nous pouvons vous garantir la meilleure solution en cas de panne, d’accident ou de vol. 365 jours par an, 24 heures sur 24, avec le transport gratuit de la moto dans un rayon maximal de 100 km à partir de votre position. Ce service est inclus dans l’achat de votre nouvelle moto et il est valable sur toute la gamme.

Peu importe le moment, vous pouvez contacter le centre 24 heures sur 24, 365 jours par an ; un véhicule de secours viendra vous rejoindre là où vous êtes immobilisé pour remorquer votre moto jusqu’au centre d’assistance agréé de MV Agusta le plus proche, dans un rayon de 100 km. Cela vous permettra de reprendre rapidement votre voyage.
Ce service fonctionne également dans les cas impliquant une crevaison ou un dommage sur un ou plusieurs pneu(s), la perte, le vol ou un dommage sur la clé, une batterie à plat, une panne de carburant ou une erreur de carburant.

L’assistance routière de MV Agusta est incluse dans le prix d’achat de votre nouvelle moto MV Agusta (vous n’avez aucun autre document à signer) et elle est valable pendant 24 mois à compter de la date d’immatriculation initiale. Adressez-vous à votre concessionnaire MV Agusta afin de recevoir des informations concernant le service MV Agusta Road Assistance.

Comment fonctionne le service MV Agusta Road Assistance ?

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le centre opérationnel en utilisant l’app CON NOBIS ou par téléphone à un des numéros suivants:

PAYS NUMÉRO DE TÉLÉPHONE INFORMATIONS
ITALIE +39 800 300 381 Téléchargement
SUISSE ITALIENNE +41 080 008 8000 Téléchargement
SUISSE ALÉMANIQUE +41 080 008 8000 Téléchargement
SUISSE ROMANDE +41 080 008 8000 Téléchargement
ALLEMAGNE +49 080 018 402 11 Téléchargement
AUTRICHE +43 080 029 8155 Téléchargement
ESPAGNE +49 900 444 688 Téléchargement
PORTUGAL +351 800 834 003 Téléchargement
LUXEMBOURG +352 003 232 536 149 Téléchargement
PAYS-BAS +352 003 232 536 149 Téléchargement
BELGIQUE +352 003 232 536 149 Téléchargement
FRANCE +33 080 094 7937 Téléchargement
ROYAUME-UNI +44 080 017 122 51 Téléchargement

Vous pouvez télécharger gratuitement l’application CON NOBIS pour les smartphones et les tablettes. Votre numéro de police suffit pour pouvoir l’utiliser.

Qu’est-ce qui est couvert par le service MV Agusta Road Assistance ?

Les garanties suivantes sont incluses dans votre pays de résidence :

une assistance routière en cas de panne, d’accident, d’incendie, de récupération suite à un vol, de tentative de vol ;

les frais d’hébergement ;

une aide pour les passagers pour qu’ils puissent rentrer chez eux ou poursuivre leur voyage ;

la récupération du véhicule réparé ;

les informations liées aux véhicules à moteur.


En dehors de votre pays de résidence, les garanties suivantes s’appliquent :

le rapatriement du véhicule depuis l’étranger

une avance sur les frais juridiques à l’étranger

une avance sur la caution à l‘étranger

l’envoi de pièces de rechange à l’étranger

 

Dans quels pays le service MV Agusta Road Assistance est-il valable ?

La couverture est assurée en Italie et en Europe. Le terme « Europe » se réfère aux États qui participent au système de carte verte dont les codes internationaux, comme indiqués sur la carte verte, ne sont pas rayés, à l’exception des pays suivants : l’Albanie, l’Algérie, Chypre, les Îles Canaries, Israël, le Maroc, la Libye, le Liban, la Syrie, la Tunisie (les pays en état de guerre, même si elle n’est pas déclarée, sont également exclus).

Le service MV Agusta Road Assistance est fourni par la compagnie d’assurance Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A.