プライバシーおよび法的情報

プライバシーポリシー

MV Agusta Motor S.p.A.、その支店および関連会社(KTM Japan株式会社[MV Agusta部門]を含み、総称して、または個別に以下「MV Agusta」。また、文脈により「当社」)は、当社の顧客や本サイトの訪問者のプライバシーを尊重しているため、細心の注意を払って、お客様の個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、MV Agustaの法的声明の不可欠の一部をなすものであり、このサイトにリンクされているMV Agustaの関連会社のすべての関連するコーポレートサイト(のパスワードで保護された部分)(総称して、または個別に以下「本サイト」)およびモバイルアプリやeコマースストアなど、MV Agustaが管理または所有するその他のデジタルプラットフォームに関連するMV Agustaのプライバシーポリシーを定めたものです。

適用されるデータ保護法に基づくMV Agustaとその支店によるお客様の個人データの処理に関し、MV Agustaは、データ管理者としての役目を果たすものとします。MV Agustaまたはその支店によるデータ処理活動に関するご質問、苦情、ご要望は、MV Agustaまでお寄せください。MV Agustaの連絡先情報は、本サイトでご確認ください。

1.個人データ

本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、お客様個人を識別可能な情報を意味し、これには、お客様の氏名、住所、(携帯)電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、職業、製品に関するデータおよび詳細、製品に関する好み、製品に対する満足度、言語、運転歴、およびデータ収集時に明確に指定するその他の情報が含まれますが、これらに限定されません。 

本プライバシーポリシーにおいて、「センシティブデータ」とは、地理的位置情報に限定され、人種や民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加盟、遺伝データ、人間を特定するためだけに処理される生体データ、健康関連データ、個人の性生活または性的指向に関するデータなど、MV Agustaおよびその関連会社が収集、使用、共有しないセンシティブデータを除きます。

2.双方向セクション

本プライバシーポリシーにおいて、「双方向セクション」とは、本サイトのうち、お客様が本サイトを通じて本サイトの他の訪問者やMV Agustaと交流することが可能なすべての部分を意味し、これには、フォーラム、クラブ、アンケート、メールなどがあります。

3.ダイレクトマーケティング

本プライバシーポリシーにおいて、「ダイレクトマーケティング」とは、製品やサービスに関する情報、顧客プロフィールの構築および個人に応じたカスタマーケアの目的でMV Agustaとお客様の間で行われる直接的なやり取りを意味します。

4.個人データおよびセンシティブデータの処理

個人データの処理には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。この個人データの処理には、お客様から提供された情報や、お客様から収集される情報の取得、使用、保持、およびセキュリティ保護が含まれますが、これらに限定されません。MV Agustaのポリシーに基づいて、お客様の個人データは、次の特定の目的でのみ使用します: 

MV Agustaの製品やサービス(保証サービスを含む)の履行および提供。 
お問い合わせやご要望への回答。
お客様が興味をお持ちになると思われるお知らせや資料(ニュースレター、パンフレット、その他のメール)の送付。
ダイレクトマーケティングの分析および提供。 
お客様の好み、習慣、ライフスタイルに関する情報や、MV Agustaとのやり取りに関する情報の収集を通じたプロファイリング活動により、グループおよび個人のプロフィールを作成し、パーソナライズされたプロモーションメールおよび特典の送信。
本サイトへの登録とアクセス認証、本サイトのセキュリティ保護(本サイトのアクセス制御など)と改善。
MV Agustaの製品やサービスの社内評価。
商品の品質強化・改善のための知見の獲得。
商品の品質強化・改善のための市場調査、その他の分析。
個人データの取得時に明確に指定するその他の使用目的。

MV Agustaの方針に基づき、お客様の個人データは、上記の目的に必要な期間に限り、保管されます:

個人データは、サービスの提供終了後の一定期間、または法令上の義務を履行するために必要な期間にわたり保管されます。

事前同意がない限り、ダイレクトマーケティングを目的としてお客様の個人データを使用することはありません。
このサービスをご希望のお客様は、個人情報の提供時にオプトインすることができます。また、当社は、お客様が本サイトでアカウントを作成する際やログインする際に使用するソーシャルメディアプラットフォーム(例:Facebook)など、本サイトで使用する第三者のアプリケーション、ウェブサイトおよびサービス(その正確性、利用可能性、機能、およびプライバシーポリシーやCookieポリシーなどの適用される規約やポリシーを含む)について責任を負わず、これらの監視、推奨、管理を行いません。第三者の慣行やポリシーについて不明点がある場合には、当該第三者の該当する規約やポリシーをご覧になるか、当該第三者にお問い合わせください。

お客様の同意は任意であり、いつでも撤回することができます。
お客様が当社に提供した個人データの使用について、お客様が当社への同意を撤回した場合、当社は、当該データをデータベースから削除するよう努めますが、お客様が同意を撤回した場合でも、撤回前に当社が実施した個人データの使用行為の適法性に影響はありません。同意の撤回は、アカウントページやカスタマーポータルなどを通じてご自分で行うことも、下記の住所またはメールアドレスに連絡して行うこともできます。 

当社は、特定の第三者(許可されたMV Agustaの関連会社、慎重に選ばれたビジネスパートナー、下請業者など)と緊密に連携しており、これらの第三者からお客様に関する情報を受け取ることがあります。

MV Agustaは、サービスを提供するために必要な場合であって、お客様がそのために情報を自発的に提供したときを除き、法令において許容される場合のほか、個人データを第三者に販売、貸与、その他の方法で配布することはありません。当社は、お客様の個人データを、MV Agustaに代わって業務を行うグループ会社および許可された第三者と共有することができます。ただし、当社は、お客様に事前に開示していない目的で個人データを使用したり、共有したりすることはありません。MV Agustaの支店、関連会社、その他の第三者は、MV Agustaに代わって個人データの処理を行う場合がありますが、MV Agustaは、適用されるデータ保護法の遵守を確保するために、これらの第三者と適切な契約を締結します。お客様は、FacebookやGoogle+などのソーシャルメディアのプロフィールを使用して、当社のアカウントを作成し、本サイトにログインすることを選択できます。お客様がこれを選択した場合、当社は、お客様のアカウントとログインを検証および認証するために、ソーシャルメディアのプロフィールから取得したお客様の氏名とメールアドレスを、アカウントの識別情報とともに処理し、お客様のアカウント情報に自動入力して、お客様が本サイトのすべての機能を利用できるようにします。お客様は、いつでも、本サイトを通じてアカウント全体を削除することも、ソーシャルメディアプロバイダーのウェブサイトのプロフィールを通じてこの認証を解除することもできます。ソーシャルメディアのプロフィールのプライバシー設定や、認証を解除する方法についての詳しい情報は、ソーシャルメディアプロバイダーのウェブサイトをご確認ください。ソーシャルメディアのプロフィールを使用することにより、当該ソーシャルメディアプロバイダーも、当社ウェブサイト/アプリへのアクセスに関する情報など、お客様の個人データを処理することになります。このような第三者のソーシャルメディアプロバイダーによる個人データの処理については、当社の管理が及ばないため、当社は一切責任を負いません。Facebookのプライバシーポリシーは、こちらで確認することができます。

MV Agustaは、以下に定めるとおり、お客様の情報を共同利用します。共同利用する者の範囲
MV Agusta Motor S.p.A.、その支店および関連協力会社(KTM Japan株式会社[MV Agusta部門]を含む。)及びMV Agustaのディーラーおよび関連協力会社
詳細はこちらをご確認ください。
バイク販売店 - MV Agusta

  1. 利用目的 
    第4項に記載した利用目的に同じ
  2. 共同して利用する個人情報の項目 
    第1項に記載した個人情報の項目に同じ
  3. 共同利用における管理責任者

MV Agusta Motor S.p.A.
Italy, Varese, Loc. Schiranna, Via G. Macchi 144, 21100 


本サイトには、独立した第三者が管理・維持するサイトやページへのリンクが含まれます。MV Agustaは、当該第三者に提供された情報の使用を管理するものではありません。これらすべての情報には、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。 

MV Agustaは、お客様の個人データを不正使用から保護するために、一般に使用されているテクノロジーを適用しています。
お客様のデータにアクセスできるのは、許可された人員のみに限られます。MV Agustaのパートナーが、MV Agustaのウェブアンケートの目的の一部または全部を実行する場合、MV Agustaは、当該パートナーとの間で事前に、当該パートナーが同等レベルの厳格な守秘義務に基づき個人データを処理することを定めた契約を締結します。お客様のデータのインターネット上での保管および送信は、一般に使用されている最新のテクノロジーを使用して保護されます。 

当社が個人データの処理について同意を求めた場合において、お客様が16歳未満のときは、お客様は、法定代理人(親など)の同意がある場合に限り、個人データを提供することができます。 

お客様が当社のアンケートに参加され、後日、当社が新しい製品や機能についてのお客様のご意見を聞くなど、さらに詳しい調査を行う目的でお客様に連絡することを許可していただける場合には、その旨を当社にお知らせいただけると幸いです。この選択肢は、ほとんどのアンケートに含まれており、前向きな回答をいただいたお客様には、後日、メールまたは電話で連絡させていただく場合があります。 

当社では、お客様の明示的な同意なしのプロファイリングなど、自動化処理に基づく意思決定(法的効果を生むもの、または同様の重大な影響を及ぼすもの)を行うことはありません。 

法律を遵守するため、あるいは契約の履行および締結のために個人データが必要になることがあります。この場合において、お客様が必要な情報を提供できないときは、当社は、MV Agustaのサービスを適切に提供することができません。 

5.Cookieの使用

Cookieとは、お客様が本サイトにアクセスした際に、お使いのコンピューターのハードディスクドライブに保存されるファイル、あるいは情報です。Cookieは、お客様の関心や好みに合わせてお客様の体験をカスタマイズできるようにしたり、単にサービスへのサインインやサービスの利用を促進したりするためのツールとして使用します。ほとんどのブラウザーでは、初期設定でCookieが許可されています。Cookieを許可したくない場合は、Cookieを拒否するか、Cookieが保存される際に通知するよう、お使いのコンピューターを設定することができます。お客様がCookieの使用を拒否した場合、パーソナライズされたサービスをお客様に提供する当社の能力が制限されます。Cookieは、応答者のメールアドレスを取得するためや、ハードドライブから情報を取得するため、あるいは応答者の秘密情報や機微情報を取得するために使用することはできず、そのように使用されることはありません。また、Cookieを設定したウェブサイト以外は、Cookieを読み取ることができません。当社のCookieポリシーおよびCookieの使用目的に関する詳細は、こちらをご確認ください:https://www.mvagusta.com/cookie-settings

6.お客様の権利

当社による個人データの処理に関し、お客様には、データ主体として一定の権利が認められています。具体的には、以下のとおりです。

当社が保持する個人データへのアクセスを要求する。
お客様に関して当社が処理している個人データが不正確または不完全であると感じた場合に、当社に対し情報の訂正または補完を要求する。
特定の個人データの消去を当社に要求する。
個人データの処理の制限を当社に要求する。
当社による個人データの処理に異議を申し立てる。
同意の撤回を要求する(撤回は、撤回前の処理の適法性に影響することはありません)。
お客様が個人データ(郵便番号、メールアドレス、電話番号など)を変更した場合や、当社が保持する情報が不正確であった場合には、当社は、お客様の個人データの訂正、更新、またはデータベースからの削除に努めます。お客様が当社からの連絡停止を希望された場合、当社は、お客様の個人データの処理を直ちに中止します。当社に連絡される際には、当社がお客様の要求に正確に対応できるよう、必ず正確な氏名、住所、メールアドレス、電話番号をお知らせください。 

このほか、当社のデータ保護責任者に連絡することもできます。データ保護責任者は、お客様からのご質問や苦情を管理しており、その対応についての詳しい情報をお客様にご案内します。次のメールアドレスにご連絡ください。

メール: [email protected]

個人データの処理に関して、お客様は、自国のデータ保護の監督機関に苦情を申し立てることができます。

7.本プライバシーポリシーの変更

MV Agustaは、自己の裁量により、本プライバシーポリシーの各部をいつでも変更、修正、追加および削除する権利を留保します。

8. その他

お客様がMV Agustaのウェブサイトにアクセスしたり、MV Agustaと電子的または物理的な方法でやり取りしたりした場合、当社は常にお客様に関する個人情報を取得または収集する可能性があります。

たとえば、お客様がアンケートに回答したり、ニュースレターに登録したりした場合、お客様の氏名、住所、年齢、職業のほか、MV Agustaの製品やサービスに関するご感想などの詳細を当社に提供する結果になる場合があります。

また、お客様が製品を購入したり、ニュースレターを受信するためにMV Agustaのアカウントを作成したりした場合にも、当社がお客様の情報を収集することがあります。

本サイトのいずれかにアクセスし、これらを利用することで、お客様は、本プライバシーポリシーに定める条件に明示的に同意したものとみなされます。当社は、お客様の関心や好みに合わせてお客様の体験をカスタマイズするための方法として、お客様を訪問者として識別する情報や、Cookieを使用します。また、この情報は、MV Agustaがウェブサイトの使用状況を把握するために、本プライバシーポリシーおよびCookie情報セクションの規定に従って分析されます。