Privacy Notice

INFORMATIVA PRIVACY 

MV Agusta Motor S.p.A. 

Informativa ai sensi dell’art. 13 del 

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio 

 

Spettabile Cliente,

MV Agusta Motor S.p.A. (di seguito “MV Agusta” o “Società”), in qualità di Titolare del trattamento, desidera informarLa che, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito “Regolamento Europeo”), ha necessità di procedere al trattamento dei dati personali da lei forniti per le finalità di cui al punto 3. connesse all’acquisto dei prodotti e dei servizi forniti dalla Società nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto di seguito riportato.

 

1. TITOLARE E CONTITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è MV Agusta Motor S.p.A., in persona del suo Delegato e legale rappresentante pro tempore, domiciliato presso la sede legale in Varese, 21100, Loc. Schiranna, Via G. Macchi 144 (di seguito “Titolare del trattamento”).

Al Titolare del Trattamento, per alcuni trattamenti come identificati per le finalità di cui al punto 2, si affiancherà la società Shopify International Limited, in persona del suo Delegato e legale rappresentante pro tempore, domiciliato presso la sede legale in 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda, che agirà come contitolare del trattamento dovendosi intendere per tali “due o più società che determinano congiuntamente le finalità ed i mezzi del trattamento” così come previsto dall’articolo 26 del Regolamento Europeo (nel seguito congiuntamente al Titolare del Trattamento, i “Contitolari del trattamento”).

I Contitolari del Trattamento hanno stipulato un accordo di contitolarità, a norma dell’articolo 26 del Regolamento Europeo, con il quale si sono impegnate a:

determinare congiuntamente alcune finalità e modalità di Trattamento dei Suoi Dati Personali;

determinare congiuntamente, in modo chiaro e trasparente, le procedure per fornirti un tempestivo riscontro qualora desiderasse esercitare i Suoi diritti, così come previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento Europeo nonché nei casi di portabilità dei Dati Personali previsti dall’articolo 20 del Regolamento Europeo;

definire congiuntamente la presente Informativa nelle parti di interesse comune indicando tutte le informazioni previste dal Regolamento Europeo.

 

2. BASE GIURIDICA E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

In considerazione dell’acquisto dei prodotti e dei servizi forniti dalla Società, sia nei punti vendita sia online (interazione con i siti web della Società e le applicazioni internet, mobile, iscrizione a siti/App e iniziative online quali newsletter, mailing list, eventi, concorsi e promozioni), la base giuridica su cui si fonda il trattamento dei Suoi dati personali è il legittimo interesse Suo e dei Contitolari del trattamento, nonché il consenso al trattamento da Lei prestato.  Pertanto, i dati personali ed eventualmente anche quelli appartenenti a categorie particolari trattati dai Contitolari sono esclusivamente quelli da Lei forniti in occasione dell’acquisto dei prodotti e dei servizi forniti da MV Agusta.

I Suoi dati personali potranno essere trattati sia attraverso strumenti informatici, che supporti cartacei.

I Suoi dati personali potranno essere forniti in occasione della registrazione nei punti vendita MV Agusta tramite moduli cartacei e/o elettronici, durante la partecipazione ad eventi, fiere e manifestazioni cui MV Agusta partecipa ovvero organizza, ovvero nel corso della Sua interazione con i siti, le applicazioni internet e mobile di MV Agusta.

La incompleta o non veritiera comunicazione dei Suoi dati personali comporta l’impossibilità per i Contitolari di garantire la coerenza del trattamento, nonché la sua corrispondenza anche agli obblighi imposti dalle normative di riferimento.

In ogni momento Lei potrà esercitare il Suo diritto di revocare il consenso prestato, ma tale revoca non pregiudica la liceità di eventuali trattamenti avvenuti in precedenza.

 

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali verranno trattati esclusivamente per permettere l’instaurazione, l’esecuzione e la cessazione dell’acquisto dei prodotti e dei servizi forniti dalla Società e dei conseguenti adempimenti derivanti da obblighi di legge, da obblighi giudiziari, amministrativi, contabili, fiscali, finanziari, assicurativi, nonché dagli adempimenti derivanti dalle attività di sicurezza dei sistemi informatici, delle reti e delle informazioni aziendali. In particolare i Suoi dati personali, e quelli eventualmente appartenenti a categorie particolari, verranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

A) Finalità per la gestione della relazione con la Clientela:

  • Consentire la registrazione e l'accesso autenticato al sito www.mvagusta.com;
  • Rispondere a Sue richieste di informazioni e/o materiali; 
  • Fornire i prodotti e l'assistenza da Lei richiesti e i relativi servizi (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: post vendita, marketing, App, etc…);
  • Dare esecuzione ad obblighi derivanti da un contratto con Lei oppure ad attività di carattere pre-contrattuale, anche mediante condivisione dei dati da parte di MV Agusta alla propria rete di vendita o a terze parti contrattuali della Società.

Per Finalità A) è necessario che Lei conferisca alla Società i Suoi dati personali; l’eventuale Suo rifiuto impedirebbe a MV Agusta di adempiere alle attività sopra indicate.

 

B) Finalità ulteriori

1) Invio di newsletter promozionali, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, per vendite dirette, survey di prodotto finalizzate alla rilevazione del Suo grado di soddisfazione e di potenziali clienti mediante e-mail (newsletter), telefono, sms, MMS, chat, banner sul Sito, instant messaging, social network e posta tradizionale, compreso l’invio di inviti ad eventi cui MV Agusta  partecipa ovvero organizza, nei punti vendita e assistenza o da partners commerciali. 

2) Attività di profilazione mediante raccolta di informazioni relative alle Sue preferenze, abitudini, stile di vita, informazioni sulla Sua interazione con MV Agusta, per la creazione di profili di gruppo e individuali ("profilazione") e, se presta il Suo consenso per attività di marketing, anche per l’invio di comunicazioni e offerte promozionali personalizzate. Ulteriori informazioni saranno ottenute mediante raffronto dei Sui dati raccolti dalla Società con i dati che sono generalmente disponibili al pubblico (a titolo esemplificativo: profili social network da Lei pubblicati; cookies e altre sistemi di tracciamento presenti sul Sito; sistemi di rilevazione presenti sulla Sua moto - ove applicabile e solo nel rispetto del Regolamento. 

Per le finalità di marketing e profilazione sopra indicate il Suo consenso è facoltativo; il Suo eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza sulle Finalità A).

Sulla base del legittimo interesse la Società, nel rispetto del Regolamento Europeo e nei limiti della normativa italiana (art. 130, com. 4, D. Lgs.196/2003 modificato dal D.L. 101/2018), potrebbe utilizzare le Sue coordinate di posta elettronica fornite in occasione dell’acquisto dei prodotti e dei servizi di MV Agusta (c.d. “soft spam”). Qualora Lei non desiderasse ricevere comunicazioni per le Finalità B), potrà avvisare in ogni momento MV Agusta che, in tal caso, cesserà senza indugio ogni attività. 

La Società potrebbe inviarLe survey senza finalità commerciali, non obbligatorie per migliorare la qualità del Servizio Clienti. I Suoi dati raccolti da risposte d'indagine (survey di servizio e prodotto), unitamente anche ad altre informazioni che conserviamo su di Lei, potrebbero consentire alla Società di identificarLa.

Per usufruire delle funzionalità della App sono necessari i dati relativi alla Sua posizione geografica e ai Suoi spostamenti registrati dal sistema GPS del Suo dispositivo Apple o Android. Le funzionalità della App potranno essere attivate e disattivate a Sua discrezione in qualunque momento, mediante il dispositivo su cui l’App è installata. I dati relativi alla Sua posizione geografica e ai Suoi spostamenti sono trattati da MV Agusta solo per attivare le funzionalità della App quando Lei richiede tali funzionalità. I dati sono registrati sia sul Suo dispositivo sia sui server di MV Agusta, e Lei potrà accedervi ed utilizzarli anche attraverso la piattaforma di MV Agusta in caso di successiva sostituzione o smarrimento del Suo dispositivo. Lei può in qualsiasi momento cancellare i dati registrati attraverso la App stessa o il Suo account. 

Potrebbe essere possibile effettuare il login alla App e al Sito attraverso i social network (c.d. “social login”). In tal caso, i Suoi dati personali utilizzati per il funzionamento della App o per registrarsi sul Sito vengono acquisiti direttamente da Lei, salvo il caso in cui Lei richieda espressamente la registrazione e il relativo login tramite social network al primo accesso, o successivamente se già registrati. In caso di utilizzo di queste funzionalità, MV Agusta memorizzerà tramite il social network esclusivamente le informazioni provenienti dal Suo profilo di cui Lei espressamente autorizza la condivisione dal social network. In ogni caso la Società non invierà alcun Suo dato personale o informazione che La riguarda ai social network.

 

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Contitolari del trattamento intendono conservare i Suoi dati personali per un arco di tempo non superiore rispetto a quello necessario per il conseguimento delle finalità per i quali sono raccolti e trattati. 

I dati registrati dalle App di MV Agusta saranno conservati per 12 mesi dal Suo ultimo accesso, mentre l’Account, compresi i dati da Lei stesso inseriti, verrà cancellato su Sua specifica richiesta.

I Suoi dati personali eventualmente trattati per le “Ulteriori Finalità” sopra elencate al punto 2., verranno conservati per un massimo di 5 (cinque) anni per i non Clienti e 10 anni per i Clienti ed ex-Clienti, termine ritenuto congruo considerata la frequenza di acquisto dei nostri prodotti, considerati beni di lusso. 

Scaduti i tempi di conservazione, i dati personali saranno automaticamente cancellati o resi anonimi.

In ogni caso, non potendo determinare con precisione il periodo di conservazione dei Suoi dati personali, i Contitolari si impegnano fin da ora ad ispirare il trattamento dei Suoi dati personali ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal Regolamento Europeo, verificando annualmente la necessità della loro conservazione.

Inoltre, i Contitolari dovranno conservare alcuni Suoi dati personali per l’espletamento di tutti gli obblighi di legge e per le finalità amministrative e fiscali derivanti da questi obblighi.  In questo caso, fermo restando i principi poc’anzi elencati, i Contitolari del trattamento conserveranno questi dati per un periodo massimo di dieci (10) anni, al fine di poter far fronte alle suddette eventuali necessità o a richieste da parte delle autorità di controllo.

Ciò, fatto salvo il caso in cui i Contitolari dovessero avere bisogno di mantenere tali dati per adempiere ad obblighi normativi, oppure per accertare, esercitare o difendere concretamente un nostro diritto in sede giudiziaria.

 

5. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Possono venire a conoscenza dei Suoi dati, in relazione alle finalità di trattamento precedentemente esposte:

- i soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge previste dal diritto dell’Unione Europea o da quello dello Stato membro cui sono soggetti i Contitolari del trattamento;

- il nostro personale dipendente, purché sia precedentemente designato come soggetto che agisce sotto l’autorità del Titolare del trattamento a norma dell’art. 29 del Regolamento Europeo o come Amministratore di Sistema;

- soggetti che svolgono, all’interno dei confini dell’Unione Europea, in totale autonomia, come distinti  titolari del trattamento, ovvero in qualità di Responsabili del trattamento all’uopo nominati da MV AGUSTA, finalità ausiliarie alle attività e ai servizi di cui al paragrafo 3., ovvero istituti bancari e assicurativi, studi legali e notarili, società e consulenti fiscali, società che offrono servizi di contabilità, casse di previdenza sociale, società di assistenza e consulenza informatica nonché progettazione e realizzazione di software e/o siti Internet, servizi postali, centri di servizio, società o consulenti incaricati di fornire servizi al Titolare del trattamento, nei limiti delle finalità per le quali sono stati raccolti. MV Agusta fornisce a tali soggetti solo i dati necessari per eseguire i servizi concordati e gli stessi agiscono quali Responsabili del trattamento, sulla base delle istruzioni ricevute da MV Agusta.

L’eventuale comunicazione dei Suoi dati personali avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni di legge previste dal Regolamento Europeo e delle misure tecniche e organizzative predisposte dalla Società per garantire un adeguato livello di sicurezza.

Infine, per fornirLe i prodotti MV Agusta e i servizi da Lei richiesti possono accedere ai Suoi dati personali altre società del Gruppo MV Agusta, gli importatori, i dealer e i partner commerciali sulla base della legge privacy applicabile.

 

6. EVENTUALI TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA

Alcune delle società del Gruppo MV Agusta, della rete di vendita o terze parti contrattualmente legate a MV Agusta, che potrebbero accedere ai Suoi dati personali, sono stabilite anche fuori dell'Unione Europea, in Paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione ai dati personali secondo gli standard stabiliti dal Regolamento Europeo. In tal caso i Contitolari adottano le necessarie cautele per un legittimo trasferimento dei dati. Lei potrà richiedere informazioni sul trasferimento all'estero dei Suoi dati personali in qualsiasi momento contattando i Contitolari.

 

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi del Regolamento Europeo, Lei in qualità di interessato ha il diritto di:

  • Revocare il Suo consenso al trattamento in qualsiasi momento. Occorre evidenziare, tuttavia, che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, così come previsto dall’art. 7, comma 3, del Regolamento Europeo;
  • Chiedere ai Contitolari del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, così come previsto dall’art. 15 del Regolamento Europeo;
  • Ottenere dai Contitolari del trattamento la rettifica e l’integrazione dei Suoi dati personali ritenuti  inesatti, anche fornendo una semplice dichiarazione integrativa, così come previsto dall’art. 16 del Regolamento Europeo;
  • Ottenere dai Contitolari del trattamento la cancellazione dei Suoi dati personali qualora sussista   anche solo uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento Europeo;
  •  Ottenere dai Contitolari del trattamento la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora ricorrano una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento Europeo;
  •  Ricevere dai Contitolari del trattamento i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché ha il diritto di   trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, così come previsto  dall’art. 20 del Regolamento Europeo;
  • Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali svolto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni, così come previsto dall’art. 21 del Regolamento Europeo;
  • Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la  profilazione, che producano effetti giuridici che La riguardino o che incidano significativamente sulla Sua persona, qualora non abbia preventivamente ed esplicitamente acconsentito, così come previsto dall’art. 22 del Regolamento Europeo. A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, rientra in questa categoria qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali teso ad  analizzare o prevedere aspetti riguardanti le scelte di consumo e di acquisto, la situazione economica, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento;
  • Proporre reclamo ad un’autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda    violi il Regolamento Europeo. Il reclamo può essere proposto nello Stato membro in cui risiede    abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione, così come previsto  dall’art. 77 del Regolamento Europeo.

Per esercitare ciascuno dei Suoi diritti, Lei può contattare i Contitolari, indirizzando una comunicazione scritta presso i seguenti indirizzi:

  • MV Agusta Motor S.p.A., presso la sede legale in Italia, Varese, Loc. Schiranna, Via G. Macchi 144, 21100, oppure inviando una e-mail all’indirizzo di posta certificata mvagusta@pec.it o all’indirizzo  di posta ordinaria info@mvagusta.com;
  • Shopify International Limited, presso la sede lagale in 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.